Desafios do Setor vs Solução Warranlytics

Como uma loja administra garantias hoje e o que muda quando cada venda deixa um registro verificável

Problema do dia a diaCom cartões de papelCom WarranlyticsO que muda
Prova de garantiaUm cartão de papel que o cliente precisa guardarUm certificado digital verificável por QRVerificável por qualquer pessoa com um telefone
Verificar um sinistroA equipe vasculha recibos e memóriaCobertura, série e duplicidades verificadas no registroA decisão parte dos fatos
Histórico de sinistrosEspalhado em cadernos e conversasCada sinistro, visita de serviço e transferência em um único registroNada se perde entre visitas
FraudeDifícil identificar um sinistro duplicado ou vencidoSinistros duplicados, vencidos e não registrados sinalizados automaticamenteMenos sinistros indevidos pagos
Dúvidas de clientesUma ligação ou uma visita à lojaOs clientes verificam cobertura e status por conta própriaMenos interrupções no balcão
RelatóriosContagem manual no fim do mêsTaxas de sinistro e custos de serviço a partir dos registrosDecisões com números que você pode abrir

Veja no seu próprio balcão

Crie uma conta empresarial, registre algumas vendas reais e acompanhe um sinistro do escaneamento do QR até a resolução. Os planos pagos começam com um teste gratuito de 14 dias.

Análise Detalhada
Economia de Custos
Resultados Rápidos

Sua Jornada de Garantia

Da compra à resolução - descubra como nosso processo de garantia otimizado transforma a experiência dos seus clientes com cada etapa projetada para o sucesso.

1
< 1 minuto

Compra e Registro

O cliente compra o produto e registra a garantia instantaneamente via código QR ou plataforma online

Proteção Imediata
2
Instantâneo

Ativação da Garantia

Certificado de garantia digital criado automaticamente com todos os detalhes do produto

Certificado Digital
3
A qualquer momento

Cobertura registrada

O certificado traz o período de cobertura, inclusões e exclusões, e qualquer pessoa pode conferir escaneando o código QR

Cobertura verificável
4
Minutos

Sinistro aberto

O cliente ou sua equipe de balcão abre um sinistro no registro da garantia, com fotos e uma descrição

Sem papelada
5
Mesma fila

Regras verificam, pessoas decidem

As verificações de cobertura, número de série e duplicidade rodam automaticamente; sua equipe revisa o resultado e decide

Menos sinistros indevidos
6
Acompanhado até o fechamento

Reparo, troca ou reembolso

O resultado, a visita de serviço e qualquer transferência posterior ficam registrados na mesma garantia

Histórico completo
Tudo Que Você Precisa

Otimizar Garantias

Plataforma de garantias revolucionária projetada para resolver os maiores desafios da indústria: otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e construir relacionamentos duradouros através de serviço pós-venda excepcional.

Gestão Digital de Garantias

Transforme cartões de garantia físicos em certificados digitais seguros com verificação por código QR, projetado para eliminar garantias perdidas e otimizar a experiência do cliente.

  • Certificados digitais
  • Acesso por código QR
  • Ativação instantânea
  • Transferências fáceis
  • Otimizado para mobile

Processamento Inteligente de Reivindicações

Cada sinistro é verificado automaticamente contra os termos registrados, o número de série e o histórico, e depois sua equipe revisa e decide. Sem threads de e-mail, sem papelada.

  • Roteamento inteligente
  • Auto validação
  • Rastreamento de status
  • Atualizações por e-mail em cada etapa
  • Portal de autoatendimento

Analytics e Integração

Obtenha insights sobre o desempenho das garantias e a satisfação do cliente, exporte seus dados para CSV ou Excel e conecte seus próprios sistemas pela API REST do plano Professional.

  • Insights de clientes
  • Métricas de desempenho
  • Exportação CSV e Excel
  • Acesso à API REST
  • Painéis personalizados
Solução Completa

Serviço Pós-Venda Revolucionário

De fraude de garantias custando milhões a experiências perfeitas do cliente que impulsionam lealdade - nossa plataforma inovadora é projetada para transformar todos os aspectos de suas operações pós-venda

Para Seus Clientes

Escaneie para conferir se é genuína

Toda garantia é um certificado digital verificável por QR. Escaneie para confirmar que a cobertura é real, sem conta e sem aplicativo

Sua garantia, seu recibo e seus documentos em um só lugar

Perdeu o papel? Já não importa. O certificado, o recibo e cada sinistro ficam na conta do próprio cliente.

Transferências de Garantia Perfeitas

Transfira propriedade de garantia ao vender ou presentear produtos com um clique

Consulta de garantia em autoatendimento

Consulte a cobertura e o status das reivindicações online, sem esperar por uma ligação

Para Seu Negócio

Experiência de Serviço Otimizada

Plataforma digital projetada para reduzir problemas relacionados a garantias e melhorar a satisfação do cliente

Verificação de sinistros por regras

Cobertura, número de série e duplicidade são verificados automaticamente em cada sinistro, para que sua equipe gaste tempo decidindo, não procurando

Foco na Retenção de Clientes

Serviço pós-venda excepcional projetado para construir relacionamentos e lealdade de clientes de longo prazo

Trilha de auditoria completa

Cada registro, decisão de sinistro, visita de serviço e transferência fica registrado com quem fez e quando

Impacto na Experiência do Cliente

Melhorada
Satisfação do Cliente
Otimizada
Eficiência do Serviço
Melhor
Retenção de Clientes
Reduzido
Tempo de Processamento

Nossa Visão em Ação

Construindo o futuro da gestão de garantias - nossos objetivos como startup projetados para transformar vendas e atendimento pós-venda

90%

Satisfação do Cliente

Satisfação alvo através de serviço otimizado

Up to 50%

Resolução Mais Rápida

Processamento otimizado de reivindicações de garantia

100%

Experiência Digital

Gestão de garantias completamente sem papel

24/7

Apps para instalar

Funciona em qualquer navegador moderno no celular, tablet ou computador

Soluções Específicas por Indústria

Construído para Todas as Indústrias

Feito para as lojas e marcas que vendem celulares, computadores, eletrônicos e eletrodomésticos, e para qualquer negócio que responde pelo que vende, com garantias verificáveis por QR, verificação automática de sinistros e acompanhamento de ponta a ponta

Celulares

Registre o IMEI no balcão, entregue ao cliente uma garantia verificável por QR e confira em segundos quando ele voltar com um sinistro.

AparelhosAcessóriosAssistências

Computadores e notebooks

Acompanhe garantias por número de série de notebooks, desktops e peças, com cada reparo e troca registrados no aparelho.

NotebooksDesktopsComponentes

Eletrônicos

Emita certificados digitais para TVs, áudio, câmeras e pequenos eletrônicos, e barre sinistros duplicados ou vencidos antes de pagá-los.

TV e áudioCâmerasGadgets

Eletrodomésticos

Gerencie garantias de geladeiras, ar-condicionado, máquinas de lavar e eletroportáteis, com as visitas de serviço no mesmo registro.

GeladeirasAr-condicionadoCozinha

Automotivo

Evite fraude em garantias de veículos e peças com verificação digital, e mantenha o histórico de serviço com o veículo na revenda.

ConcessionáriasPeçasOficinas

Móveis e casa

Registro de garantia e sinistros simplificado para móveis, colchões, decoração e produtos de estilo de vida.

MóveisColchõesDecoração

Indústria e manufatura

Gerencie garantias de máquinas, equipamentos de produção e ferramentas, com visitas de serviço e trocas de peças vinculadas a cada garantia.

MáquinasFerramentasEquipamentos

Construção e sistemas prediais

Acompanhe garantias de instalações, louças sanitárias, elevadores e sistemas instalados, com registros centralizados em todas as obras.

InstalaçõesSanitáriosMontagens

Solar e equipamentos de energia

Acompanhe garantias plurianuais de painéis solares, inversores, baterias, geradores e unidades IPS, com cada visita de serviço registrada.

SolarInversoresGeradores

Redes de lojas e showrooms

Um registro de garantia por venda em todas as filiais, para que um sinistro seja conferido em qualquer balcão e acompanhado pela matriz.

FiliaisShowroomsDistribuidores

Não Vê Sua Indústria?

Nossa plataforma flexível se adapta a qualquer indústria com fluxos de trabalho personalizados de serviço pós-venda, prevenção de fraude e processamento especializado de reivindicações.

Respostas Rápidas

Perguntas Frequentes

Obtenha respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre Warranlytics e gerenciamento digital de garantias.

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Explore nossa seção abrangente de FAQ com respostas detalhadas sobre implementação, segurança, integrações e mais.

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Substitua cartões de garantia em papel por registros digitais verificáveis e mantenha cada sinistro, visita de serviço e transferência em um único registro. Comece seu teste gratuito de 14 dias em app.warranlytics.com.

  • Sem cartão de crédito
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  • Funciona no navegador – nada para instalar