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| Défis Principaux | Standard Actuel du Secteur | Solution Warranlytics | Amélioration Attendue |
|---|---|---|---|
| Qualité de l'Expérience Client | Médiocre (2,5/5) | Excellence (4,5+/5 Objectif) | Amélioration attendue de 80%+ |
| Délai de Traitement des Réclamations | 10-14 jours | 2-5 jours Objectif | Jusqu'à 70% plus rapide |
| Satisfaction Client | 2,8/5 | 4,5+ Objectif | Augmentation attendue de 70%+ |
| Traitement Manuel | 85% | 15% Objectif | Jusqu'à 82% d'automatisation |
| Cartes de Garantie Perdues | 73% | 0% Objectif | 100% Numérique |
| Volume de Tickets Support | 2 500/mois | 600/mois Objectif | Jusqu'à 76% de réduction |
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Le client achète le produit et enregistre instantanément la garantie via code QR ou en ligne
Certificat de garantie numérique créé automatiquement avec tous les détails du produit
Le système surveille le statut de la garantie et envoie des notifications proactives sur la couverture
Problème produit détecté - signalement client via l'app ou détection automatique
Traitement intelligent des réclamations avec validation instantanée et approbations automatiques
Réparation express, remplacement ou remboursement avec garantie de satisfaction client
Plateforme de garanties révolutionnaire conçue pour résoudre les plus grands défis de l'industrie : rationaliser les opérations, améliorer l'expérience client et construire des relations client durables grâce à un service après-vente exceptionnel.
Transformez cartes garantie physiques en certificats numériques sécurisés avec vérification code QR, conçu pour éliminer garanties perdues et optimiser expérience client.
Rationalisez réclamations garantie avec routage intelligent, validation automatisée et traitement temps réel conçu pour offrir service client exceptionnel.
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Garanties numériques cloud accessibles depuis n'importe quel appareil, partout, à tout moment
Soumettez réclamations en 30 secondes avec dépôt simplifié et mises à jour de statut en temps réel
Transférez propriété garantie lors vente ou cadeau produits en un clic
Accédez informations garantie et support sans temps d'attente ni appels téléphoniques
Plateforme numérique conçue pour réduire problèmes liés garanties et améliorer satisfaction client
Automatisation intelligente conçue pour réduire temps traitement réclamations et améliorer service client
Service après-vente exceptionnel conçu pour construire relations clients long terme et fidélité
Rapports conformité automatisés et pistes audit complètes pour toutes transactions
Construire l'avenir de la gestion des garanties - nos objectifs startup conçus pour transformer le service après-vente
Satisfaction Client
Satisfaction cible grâce à un service optimisé
Résolution Plus Rapide
Traitement optimisé des réclamations de garantie
Expérience Numérique
Gestion de garanties complètement sans papier
Accès au Service
Services de garantie toujours disponibles
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Basé sur recherche industrie montrant potentiel massif d'amélioration opérations garanties
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Prévenez fraude garanties véhicules et pièces avec vérification numérique. Accélérez traitement réclamations pour rappels et garanties étendues.
Combattez taux élevés fraude garanties électroniques avec certificats numériques. Fournissez vérification garantie instantanée appareils mobiles et ordinateurs.
Optimisez gestion garanties systèmes cuisine, buanderie et CVC. Réduisez fraude appels service et améliorez satisfaction client.
Respectez exigences conformité strictes avec suivi garanties prêt audit et traitement réclamations sécurisé composants mission-critique.
Optimisez processus garanties machines lourdes, équipements production et outils industriels avec surveillance performance temps réel.
Assurez conformité réglementaire et sécurité patients avec suivi garanties complet équipements et dispositifs médicaux.
Gérez garanties systèmes bâtiment, installations et équipements construction avec suivi centralisé et renouvellements automatisés.
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